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发布时间:2022-05-29 23:48:00 作者:北京森德
物业托管为何得到比较好的发展
良好的物业管理对于小区以及各种公共场所来说都很关键,如果物业管理不是很到位的话可能出现的问题就比较多。所以现在很多地方对物业管理方面的工作都会委托给物业托管公司来进行,因为该公司在经营的过程中不仅经验方面非常丰富,在其他方面所具有的优势也都很不错,因此所得到的发展也很可观。
优良的服务标准。基本上物业托管公司在经营的时候所提供的服务情况是很不错的,针对不同的物业管理情况提供不同的管理方案。而且一直以来所秉持的理念就是用优良的服务方式来获得回报,正因为如此该公司得到了业主的广泛认可,甚至在同行之中也获得了很高的评价。
现房:现实问题仔细问
对于现房购房者来说,许多现实问题已经可以初见端倪,一定要四处走走、问问,把可能的角落都考察到:
1、看物业公司对小区情况的熟悉程度。房屋开发完所有资料都必须提交物业,物业公司应该掌握房屋从开发到交付的手资料。物业公司素质怎么样,从工作人员对小区的熟悉情况就能看出端倪。可从物业公司的接待态度上看出这个公司的物业服务态度。
2、看小区绿化修剪是否整齐,楼道清扫是否干净,非小区居民和车辆进出小区保安是否有登记。从这些方面可以衡量物业公司的日常工作是否到位。
3、看物业费收缴率。通常业主表达对物业公司不满的直接行为就是拒缴物业费,如果商品房小区物业费收缴过低,说明业主对物业公司的意见较大,双方矛盾较多,对物业公司的服务水平就要打个问号。售后公房小区则例外,因为物业收缴率低由多方面因素造成,不能用这个标准衡量物业服务水平。
快件转交应依据快件上所标注的收件人转交。在转交中一般应本人领取,避免代领。领取人应持有效件领取。领取后应有领取人的书面签字,确认领取物品人、领取物品、领取时间。
对收件人提出的物品损坏及快件丢失,物业服务公司要有相应的证据说明情况,有合理的解决办法。对从快递公司接收时就有破损的货品,物业服务公司要及时告之业主。更多精彩加物业社区***。对快递公司未送达的物品,我们拿出情况证明物业服务公司从未领取。借此保证业主利益不受损害,也让物业服务公司不会因为考虑上的疏忽,蒙受“不白之冤”。
在一些比较成熟的物业当中,代收快递这项工作也进行得十分规范
。在浙江的一个小区,物业服务公司对整个代收邮件业务有一个详细的规定。
首先,他们将快递收取的时间定在了白天8点至傍晚的6点左右,晚上锁存。
其次,他们将快递建立“档案”,将快递上取件人信息明确,用记号笔重新写清姓名。在这个记录档案中,细致记录了每一个快递的“来龙去脉”,包括快递到达的时间、是哪一家快递公司及投递员的联系方法,而取件栏则是取件人签名、取件人地址、取件时间等等,这些内容都一一记录在案。
实践证明,物业该不该收快递这个问题只要物业服务企业与业主订立严谨的协议就可以得到解决。但如何能帮业主收好快递则像小区中的许多现实问题一样,考验着物业服务企业在规避风险与为业主服务之间平衡的智慧。
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