小区物业管理承诺守信「北京森德」

物业管理费包括哪些费用？

现在的小区基本都会配备好物业公司，这也是方便小区的正常运作，不过物业公司可不是无偿服务的，他们也是会收取相关的物业管理费用的，这些费用需要小区的业主们按照规定缴纳。那么物业管理费包括哪些费用，一年要交多少？下面小编为大家详细介绍一下，希望对大家有所帮助。

　　一、物业管理费包括哪些费用

　　物业服务费为物业企业经营性收费，其中已经包括小区卫生保洁相应费用。包括：

　　1、人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费；

　　2、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用；

　　3、物业管理区域绿化养护费用；

　　4、物业管理区域清洁卫生费用；

　　5、物业管理区域秩序维护费用；

物业服务企业该不该帮业主代收快递?又该怎样收快递?这应该是时下众多物业服务企业亟待思考的一个十分现实的问题。

明确一个性质：

想要解决快递问题，首先就得了解快递这项服务。快递又称速递服务或快递服务，以递送时效、质量区别于其它运输方式。更多精彩加物业社区***。快递服务同时具时效性和准确性。时效性指快件投递时间不应超出快递服务组织承诺的服务时限；准确性指快递服务组织应将快件投递到约定的收件地址和收件人。

快件转交应依据快件上所标注的收件人转交。在转交中一般应本人领取，避免代领。领取人应持有效件领取。领取后应有领取人的书面签字，确认领取物品人、领取物品、领取时间。

对收件人提出的物品损坏及快件丢失，物业服务公司要有相应的证据说明情况，有合理的解决办法。对从快递公司接收时就有破损的货品，物业服务公司要及时告之业主。更多精彩加物业社区***。对快递公司未送达的物品，我们拿出情况证明物业服务公司从未领取。借此保证业主利益不受损害，也让物业服务公司不会因为考虑上的疏忽，蒙受“不白之冤”。

三个有效对策：既然小区快递暴增不可避免，物业服务企业作为小区的管理者就有一定的责任加以解决。

但具体的解决办法，还需要各物业服务企业利用自身优势，寻求一条可行之道。

目前在北京、上海等一些城市，出现了快递公司与物业服务企业合作，在小区旁直接设立投放点，以此来解决小区快递激增的问题。更多精彩加物业社区***。像在上海某小区，快递公司会时间把送达的快递直接存放到与他们合作的小区杂货店内，业主收件人只需走几步远就能够凭在这个杂货店投递点收取货物。