芜湖保安物业公司***「北京森德」

什么情况下可以不交物业管理费

以下几种情况可以不交物业管理费：

1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；

2、将房屋出租，租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的；

3、物业公司未履行合同的服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据；

4、物业公司没有和业主签合同；

5、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准；

6、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；

7、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准；

8、物业公司不经业主许可，自行增加收费项目。

物业服务企业员工培训问题探究

物业服务企业员工培训的意义

物业管理作为劳动密集型行业，员工身处物业服务的前沿，在日常工作中与业主接触频繁，其自身服务形象和服务水准对企业服务品牌的影响至关重要，广大业主往往是通过员工服务的传递，来评判物业服务企业管理和服务水平。而现阶段，由于行业发展亟待规范、薪酬水平偏低、从业员工压力大等原因，物业管理行业很难吸引高素质的人才，员工往往具有文化水平低、老龄化趋势日趋严重、流动性大、招聘困难、对工作认同感降低、缺乏责任意识等特点，使得物业服务企业员工的培训工作难度较大，但却是企业发展所必需。

购买二手房时，即使在过户手续办理完毕后也不能掉以轻心！在卖方交房的时候，买方一定要注意让卖方结清所有的费用，包括屋内的水、电、煤气、物业费、供暖费等邓，并由卖方协助到物业管理公司办理《物业服务合同》的变更或重新签订事宜。

以上各项费用结清后，买卖双方签字，卖方将钥匙交给买方。交房时适应注意下列事项，对房屋进行全而检查：

(1) 结清水表账单。在交房时，双方要进行抄表读数，并按实际的抄表数山业主结清所欠费用。还要注意是否存在逾期未缴费的情况，要卖方提交近期的水费账单。

(2) 结清电表、煤气表账单，注意事项同上，用智能卡缴费的，一定要接收智能卡。

(3) 办理有线电视过户。

(4) 结清电话、宽带费用。如果需要继续使用原有的电话号码，应当到电信部门办理过户手续，并以交房当日为准结算电话、宽带费用账单。

(5) 结算维修资金。

(6) 办理物业更及结算物业管理费用。

(7) 结清往年的供暖费用。

(8) 迁移。在交房时要确认原房主的已迁出，如果尚未迁出，应当书面约定迁出的截止时间和违约责任。

交了几年的物业费，物业应当提供哪些服务？

物业管理服务通常包括两大内容：日常管理和服务。日常管理是经济性的管理和服务，包括以下内容：

1、房屋共用部位的维护与管理：物业在使用过程中会出现很多问题，须有一支全天侯的维修队伍，随叫随到，及时处理各类小修、急修工作，方便业主和使用人。

2、征收各类费用、保管使用管理：定期收取管理费，编制预算、收支帐目，并定期公布，以便业主和使用人监督。

3、协调各方面社会关系：物业管理公司应与、街道居委会经常保持联系，协调好工作。管理公司还应与物业相关的各部门如供水、供电、煤气、电信、市政等进行沟通，以便出现情况都可与有关部门配合，尽快予以解决。

4、处理好物业内部人际关系：一个大型物业内部居住着各种职业、性格的业主和用户，物业管理公司可通过开展联谊活动，让业主和用户有机会交流，加深理解，减少纠纷和争执的发生。

另外，服务是指根据业主和住户需要，提供各类特别服务，这些通常是有偿的。如送奶送报，看护老人、、儿童，送票，代为购物，送货上门等。