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商场巡逻保安岗位职责和服务内容

商场巡逻保安员岗位职责：

一、 热爱本职工作，自觉遵守国家法律、法规，负责商场安全防范工作，保障商场管理工作正常运行。 保安人员上岗前应***行仪容仪表自我检查，按规定着装及佩带胸卡，时刻保持个人仪容仪表端庄整洁。 上岗后，应始终保持良好的精神状态。

文明服务、礼貌待人、规范用语，上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵。严格按照规定的时间上下班，上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串岗换岗，上岗期间不准喝酒、与商户闲聊等与工作无关的事情。

二、 巡逻保安员必须认真巡视，如有人胡乱按电梯、按坏或不按规定使用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理；

三、 在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理；巡逻保安在巡逻中发现形迹有问题的人，立即进行查询，对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；

四如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，是否破坏消防设备，有无火灾隐患； 查看商场内有***火、水侵等异常现象，如发现及时报告。

如何分配保安员的工作

今天要跟大家说的是我们保安公司是如何分配保安员的工作，让他们互相合作并且团结一致，我们总结了这三步给你们了解一下。

一、基础要“牢”。当前，新入队的保安员安全意识较淡薄，安全知识匮乏。因此，基层骨干应大力组织新队员学习保安业务知识，让他们逐步增长安全常识，增强安全意识，不论安全情况如何改变，都要警钟长鸣，时刻不放松。否则，身处安全“漩涡”的保安员难免不发生意外。

二、信息要“灵”。一些分队位置偏僻，个别保安员对自身要求不严，和分队长“捉迷藏”、“打心理战”、暗地违规。这时，就要求分队长对信息反应要灵敏，通过询问、观察、调查等多种手段，准确掌握队员的思想状态和异常举动，即使发现、制止、避免各类安全事故的发生。

三、解决要“实”。只有实实在在解决问题，解决问题不能敷衍，要责任到人，这样才会有纪律。

岗亭保安岗位职责：1：岗亭保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

2：岗亭保安必须严格执行车辆出入规定，发现情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任。

3：值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与他人争吵，更不允许与他人斗。

4：对未取卡而冲入的车辆，记下其车牌号码，并及时通知其它岗位的保安人员前去登记，以免误会。

5：凡装有害物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车等，严禁驶入停车场内。

6：岗亭保安人员应监督、控制出入的施工人员，并严禁房产中介、拾荒者、推销人员及无关人员入内。

岗亭保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。

9：如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。

岗亭保安人员必须在岗亭，不能长时间待在临时休息房。 11：岗亭保安人员上班期间应遵守公司行为规范。