芜湖物业公司收费标准价格合理

?物业公司服务的认证

物业公司服务认证的意义

1.有利于加强企业内部的管理能力，让管理制度更加规范化通过物业服务认证，形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责，使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作，强化企业的服务能力，优化企业的管理制度。

2.有利于企业改进和降低成本，提高客户满意度帮助企业走上环保经济型路线，有效降低经营成本，改进客户满意度。改善环境并提高维护能力，进而提升公司形象。

3.为企业提供科学有效的管理指南通过物业服务认证，强化员工的服务意识，提高企业人员的综合素质。加强员工的自主性，提高整体服务水平。

?如何判断小区物业公司

如何判断小区物业公司好不好呢？

看建筑外立面整洁度?

一般物业公司每年会安排一次小区外立面的保洁，还包括拆除私搭违建等。如果私搭违建在小区比较频繁说小区物业的管理和监督有问题，购房者可重点关注。

看物业的反应速度?

小区物业一般要保证每天都有人值班，急修业务必须及时有人上门，一般维修应当及时处理。面对业主投诉，应保证几天内解决问题。?

看小区安全防卫级别?

小区保安和业主是否熟悉，小区保安巡逻频率也很重要。有的物业公司要求保安必须认识业主的私家车，

限期认识业主本人。除了保安之外，小区围墙是否安装防盗监控设施，低楼层是否加强安全保卫措施也是购房者需要考察的重点。?

看各种设备运转情况?小区公用机电设备必须定时检修。比如排水系统、自来水系统、电力系统，

因为一旦出现故障，将影响整个小区业主的正常生活，因此了解小区内设备运转情况也是非常重要的。

哪些事不该物业管、哪些事该物业管呢？

这些事是相关部门的事

指导业主召开业主大会、管理监督物业管理服务、调节物业矛盾纠纷、查处业主家里被盗、处理违规搭建、违规改装修住房、业主占用绿地和道路等等，这些事是***主管部门、街道社区、辖区部门的事，不是物业公司的事。这些事情，有的与物业公司没有直接关系；有的物业公司有责任配合和协助相关部门工作；有的物业公司有责任监督、制止或向主管部门报告。

这些事是相关企业的事

业主家里的供气、电话、网络、有线电视等方面的问题，由社会公共事业企业或运营商负责解决，也不是物业公司的事。《物业管理条例》明确规定，“物业管理区域，供气、通信、有线电视等单位应当向用户收取费用”。