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发布时间:2020-10-04 20:54:00 作者:北京森德
物业公司,要学会说不!
在禁止一些行为时,要多使用礼貌用语。比较一下“禁止践踏草坪”和“青青小草,大家爱护”哪个更容易让人接受。不用说,肯定是后一个。在说禁止时,多使用委婉的话语,运用语言的魅力,这样会比生硬地说禁止更能让人接受和遵守,物业公司,要学会说不!
那么物管公司如何对业主说“禁止”呢?我觉得有以下几种方法和途径。
上升为法律约束力。把这些禁止条件上升为物业管理区域的文明公约,用法律的手段来约束。一般在业主入住时都签订业主临时公约,在业主会成立后制定业主公约,公约是有关物业使用、维修和其他管理服务活动的行为规范,对全体业主具有约束力,所有使用人都应当遵守。这样物管公司既可以做到“有言在先”又可以运用法律的手段对业主的不合理行为进行约束,实现有序管理。
面对电梯维保现状,如何管控当前电梯维修保养存在的问题,提高电梯维修保养的质量,是当前物业公司面临的一个共同问题,现在主要可以从以下几个方面入手:
物业管理公司定期对维保单位进行维保质量的评估,通过对维保单位的维保质量评估来监测该阶段的维保状况,及时反馈给维保单位,同时作出书面评估报告,由维保单位确认并做出反馈,为以后合同的续签做参考。
物业管理公司若能不断完善管控措施,使电梯维保单位严格按合同要求去做,那么电梯维保质量将有明显提升,并且保持常态化,不仅有利于电梯设备寿命的延长,而且能提升物业管理水平,这是物业管理公司希望看到的结果。
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物业管理知识:
1、为什么要成立业主会?
答:由于住宅产权主体多元化的状况,决定了一个区域、一幢住宅内的各个业主之间既有个体利益,也有整体利益。这样,就需要一种既能维护全体业主的共同利益,又能兼顾单个业主利益的新型管理机制。在***房地产主管部门的指导下,通过业主会来发挥业主自治管理物业的作用,有利于这一目标的实现。
业主会是在物业管理区域内代表全体业主对物业实施自治管理的组织。
2、业主会何时成立?程序如何?
答:一个物业管理区域内,有下列情况之一的,所在地的区、县房地产管理部门应当会同住宅出售单位组织召开一次业主大会或者业主大会,产生业主会。
(1)共有住宅出售建筑面积达到百分之三十以上;
(2)新建商品住宅出售建筑面积达到百分之五十以上;
(3)住宅出售已满两年。
业主会应当产生之日起十五日内,持下列文件向所在地的区、县房地产管理部门办理登记:
(1)成立业主会登记申请书;
(2)业主员会名单;
(3)业主会章程。
区、县房地产管理部门应当自受理登记申请之日起十五日内,完成登记工作;对不符合《物业管理条例》规定成立的业主会不予登记,并书面通知申请人。业主会自区、县房地产管理局核准登记之日起成立。
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