芜湖物业保安公司服务至上,芜湖森德安保

保安人员的行为准则和规范

保安行为准则

一、保安人员形象。1、 仪表。1、 穿着统一的工作服，衣帽干净、整洁、无异味。2、 标准着装，扣好钮扣，不袒胸露背，不卷裤脚、衣袖。

3、 不光脚，不穿拖鞋、高底鞋上班。4、 口袋不装太多物品，不佩戴与工作无关的物件。

2、仪态仪容。2.1、 精神饱满、乐观大方，面带微笑。

2.2、 站姿挺拔，双手不卡腰、不插口袋里、不抱胸前，不抖腿，站立时身体不倚靠。

2.3、 坐姿端正，不东倒西歪，不翘腿等。2.4、 不留胡须，不留长发、不留古怪发型、不染彩色头发，不剃光头。

2.5、 面容洁净，保持口腔无异味。2.6、 不留长指甲，保持指甲卫生。

二、保安人员的工作态度。

1.1、 爱岗敬业、尽心尽责、认真工作。

1.2、 协作互助，积极做好工作。

1.3、 对工作认真负责，不拖沓、不积压、不挑拣。

1.4、 待人诚恳、礼貌、友善、不卑不亢。

三、保安人员日常行为规范。

1.1、 值班期间保持良好的工作状态。严格履行岗位职责及公司临时交办的工作。

1.2、 保持自身良好的工作习惯，没有不好行为。

1.3、 认真做好交班工作，不马虎草率。

1.4、 做好公司及员工信件、托运物品等的收发、通知工作。未经同意不得翻看。

1.5、 爱护公司财物，不随意破坏或挪为私用。

1.6、 保持办公区环境整洁、卫生，及时整理工作用品，不放置与工作无关的物品。

保安公司口碑信誉的重要性

市场对保安的需求量日益加大，保安公司也各有特色，它们有着各自不同领域的***方向和***程度。由此看来，我们在选择保安公司时首要考虑的便是保安公司的***性是否过关。

选择保安服务与购买商品类似，其质量如何显得尤为重要。而保安公司里的人才是重中之重。保安公司里的人才首先是有敬业精神的、对保安工作是充满热情的、心理素质是过关的。这些好的保安人才在突发事件面前，往往能做到沉着冷静，不自乱阵脚，他们往往能时刻保持头脑清醒。所以在选择保安公司时，应该多了解了解该保安公司里，拥有安保才能的人才多不多。

在确保安公司资质够硬的情况下，好***口碑也是非常重要的。作为客户单位或者需要特护的个人，可别忽略一个安保公司的品牌意识。品牌意识强的保安公司，往往是在市场竞争中勇于向上、勇于承担安保任务的企业。注重自身口碑的保安公司，往往是在市场的考验下仍然能生存下来并且得到了客户认可的企业。

保安员形象规范和形象要求

保安员形象规范的总体要求:着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范，军容风纪。

一、 熟练掌握负责区域场地。1、熟练掌握各个通道的位置，针对客户到几楼哪里进行快捷指引。

2、熟练掌握品牌柜台数量及其分布，为客户提供一步到位服务。

3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。

4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。

5、熟练掌握活动日期、活动区域位置，为广大客户提供相应的咨询。

6、熟练掌握门禁设施的使用方法，监督无道德客户偷盗行为。

二、保安人员形象要求1、保安员上班按规定着统一的保安服，保持警容严整。

2、值班时间服装要整洁，穿着要合体、袖口要保持干净，应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。保安制服和便服不得混穿。

3、要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。4、不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。

5、不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。