门卫保安培训的行业须知「北京森德」

保安服务的特点：

1.专i业性强

保安公司根据与客户签订的合同为客户提供财产或者人身安全，或者维护机关、团体、企事业单位的内部安全服务等，这种特别的业务范围呈现出了明显的专i业性。

2.灵活性强

保安公司根据社会上不同的安全需求，灵活地提供不同的保安服务。

3.商业性强

保安公司在社会活动中，是以企业的身份与客户建立劳务关系的。实行有偿服务达到互利互惠的目的。

4.竞争性强

保安服务公司只有获得客户的信任和雇请才能取得收益，获得生存和发展。因此精心经营，尽职尽责，优良服务，获得认可就是保安企业树立“品牌”形象，展开竞争的经验之道。

保安服务思路与策略

保安服务思路与策略：

1、管理理念

倡导“管理和服务相结合，以服务为主”的理念。在管理学中，管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体，只有将两者有机的结合，方能实现管理和服务水平的同步提升，并获得持续改进。尤其是以提供安全服务为本的保安服务，其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权i力和责任行使职权和承担责任，实施对对公共秩序的管理。没有管理，服务只是一名空话，服务要靠管理来实现。但是，我们必须明确，管理是手段，服务才是目的，管理的蕞终归宿是服务。通过有效的管理，达到为业主、委托方服务的目的。

2、管理策划

在全方面执行颁布的相关法律法规的前提下，以管理和服务两个中心为支撑点，为贵单位提供优i质的管理和服务，来营造安全、舒适、方便的工作环境。

针对保安各种安检在盘查可i疑人员工作做到以下几点？

（1） 长于察颜观色，对不良状况要敏捷做出反响。

（2） 辨认推销员：推销员一般西装革履、手夹公文袋，袋内装有宣扬广告纸，入大堂后喜欢公司水牌。关于此人应具体询问，如确属推销员，应劝离大厦。

（3） 辨认假身i份证：①调查证件上的相片与持证人的容颜，细察脸形、眼、耳、口、鼻五官特征，以及相片是否有可i疑痕迹、印i章清晰度等。②留意证件上填写的出生年月与持证人的实践年纪有无显着距离。③留意持证人的语音与身份i证上所填原籍或住址是否相符。

（4） 遇到可i疑的人或事要设法稳住，不露神色，敏捷告诉领导或搭档前来帮忙处理。