芜湖小区物业管理在线咨询 广州中耀物业服务

物业管理服务费用难收的具体表现:

内部收费管理机制不明确。收费措施不完善，无职责标准可言；收费区域划分不合理，收费户数与房管员的实际管理能力相差悬殊；收费提成指标和各项奖罚措施脱离实际，影响了收费人员的收费积极性。

认为公用设施运行、修理费用分摊不合理。即多层、高层、住宅1层-第3层的物业所有人、使用人认为物业公司要求他们按自来水的用量、建筑面积等分摊顶层水箱、加压水泵、电梯等公用设施运行、修理费用不合理，他们不需使用水箱、加压水泵、电梯等公用设施，不应缴纳上述费用。

物业公司想要转型，实现物业公司的利润突围，需要经历以下四个阶段：

一个阶段：基本服务达到业主满意，比如保安，保洁，维修，封闭式管理等等，这是基本的，如果这个都没做好，其他的就先别想了。

第二个阶段：为业主提供增值服务，不仅仅满足于为业主提供基础物业服务，而是额外增加差异化服务，让业主满意，同时打造物业公司在当地的名度。

第三个阶段：已经有一定口碑，并且获得业主认同，有自己的美誉度，业主对物业公司也产生了忠诚度，这个阶段物业公司已经形成自己的品牌，盈利已经不是问题，为下个阶段奠定基础。

第四个阶段：通过第三个阶段业主和物业之间已经建立了依赖关系，业主信任物业，物业公司也确实能够为业主提供更多服务，更多价值，业主已经离不开物业公司。

关于物业的一些问题

1、买房后长期不住，物业费要不要交呢？

产权人长期不住的房屋或建设方未出售的空置房，均应交纳物业管理费。理由如下：物业管理公司提供的服务是一种公共性的服务，即公共区域的保洁、保安、绿化、房屋及小区日常管理等，这种公共性的服务不会因为某一个人或几个人不在此居住，管理成本就会减少

2、我们交了停车费，物业有哪些应尽的责任？

停车管理单位应负的责任是：保障车主有车位；负责疏导小区交通；物业的车位使用费只限于该停车场地使用租金，不包含车辆保管费，即双方只构成车位场地租赁关系，不构成车辆保管关系。车辆应由业主自行妥善保管。