物业保安公司常用指南「多图」

保安岗位工作要求

管理区域保安负责门岗执勤、立岗、巡逻、秩序维护，及时填写《巡查记录表》。对管理区域内重点进行防火、防盗、防交通事故、防意外事故安全防范巡查。维持管理区域内的治安秩序，处理紧急发生的各种意外事件。

熟悉管理区域情况。严格执行外来人员、车辆登记制度和货物出门条制度，填写和查验《访客登记单》、《车辆进出登记表》、《出门条》。做好管理区域内的安全管理工作。管理区域车辆停放秩序管理。阻止推销人员、废品收购人员、拾荒人员等闲杂人员进入管理区域。做好门岗及其所管辖保安区域的清洁工作，物品领用填写《物品领用登记表》。

如何实施优良服务？

保安服务质量的优劣应以客户满意度为标准，满意度包括：文明程度、工作态度、纪律作风，蕞后是确保安全。服务质量是保安业的生命线，而如何提高保安服务质量是保安业的重要课题。

保证优良服务的重要条件是拥有一支高素质队伍。提高队伍素质的办法有三条：一是要抓思想教育，二是要抓纪律作风，三是要有管理技巧。在保安的队伍中管理技巧很重要，要讲究方法，在生活中要真心关心我们的每位员工，有困难要马上解决，在工作中要严格要求每个员工并要让他们能看到前途。有了良好的思想基础，有了严明的纪律，又有了凝聚力的队伍就能更好的实施优良服务。

文明管理就是指保安人员在执勤时讲文明，做到言有教，行有德，树立保安人员的文明形象。为此，保安人员要做到以下三点:

一、是工作时时讲礼貌，注意工作方式方法，如纠正违i章先敬礼。

二、是讲民主。坚持民主的方法，说服教育的方法，防止简单、粗暴，训斥，压服的做法。

三、是讲服务。帮助群众真正解决实际问题，通过全心全意为人民服务，改善与人民群众的关系。

森德保安公司强调依法管理，不是一味地惩罚，而是坚持教育为主。我们强调严密管理，不是粗暴蛮横的管理，也不是把一切都管死，而是既要保障安全，又要有利生产，方便生活。这正反映出安全防范的根本目的，也是科学管理、文明管理的具体体现。