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发布时间:2022-03-10 12:41:00 作者:北京森德
开荒保洁的规范流程:
(1)擦玻璃
使用玻璃刮,抹水器,无泡玻璃水,强力清洗剂,清除污垢,要做到目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
(2)清理卫生间
坚持由上而下的原则,根据吊顶材质,如PVC、铝扣板、铝塑板、防水石膏等,选择不同的清洁方法进行清洁;用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁,着重瓷砖的缝隙,和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等;用毛巾清洁卫生间的洁具,用不锈钢清洗液针对各种、管件进行清洁;用洗地机对地面的地砖进行蕞后的清洁,尤其是地面的边角,用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等;蕞后,检查无遗漏后,再用干毛巾把水等管件擦拭一遍。
保障保洁管理的有效手段
1.建立高频次巡检机制及监督机制
巡检的全覆盖、高频次是保洁效果的主要保证,只有通过全覆盖高频次的巡检,才能及时发现问题、解决问题。
对于保洁区域的整洁度,可以在相应区域进行公示,保洁时间、责任人、举报电话等都可以接受全员监督,让员工充分参与监督,提高保洁监管效果。
行政也可以定期、不定期的抽检,这也是确保保洁质量的又一手段,是对保洁工作考核的主要依据。
2.保洁工具的整体提升
在提升保洁劳动效率方面也可以在保洁工具上进行思考及改进,比如保洁工具的摆放及保养问题。
a.保洁工具摆放
清洁工具定位摆放,明确标识,可以防止不同区域、不同物品表面产生的细菌、病毒、污渍等因保洁工具混放移位而成为新的细菌传播源,达到预防细菌的目的。
·多功能保洁车
可以配置多功能保洁车,在车内各个部位分别放置清洁工具、物料、药剂、物品等,专物专放,放置混乱。
保洁公司对员工的要求:
一:保洁员工在园区内行走服务标准:
1、二人成行三人成列
2、身体稍向前,眼睛平视正前方,面带微笑,两臂自然摆动,步度适中均匀,脚步轻稳
3、左手提桶,右手拿撮箕扫把置于身侧,禁忌:几人同行时占道,与客户抢道或从来往人群中间穿过。
二:保洁员做清洁时,遇见客户从身旁经过服务标准:
1、起身立正
2、工具规范放在身体左侧
3、微笑问好
4、侧身礼让
5、待客户经过再继续工作,禁忌:自做自事,不关注周围情况,对往来客户视而不见,甚至对客户通过造成障碍。
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